أثر برنامج تدريبي الكتروني على كفاءة إدارة الوقت لدى موظفي ديوان الخدمة المدنية بمملكة البحرين ومدى رضا المتدربين عن البرنامج: دراسة تجريبية على دورة إدارة الوقت بديوان الخدمة المدنية

Author Name: محمد حسن ابراهيم سباع

Description:
حاولت الدراسة الإجابة عن الأسئلة التالية: ما أثر التدريب الإلكتروني على كفاءة إدارة الوقت لدى الموظفين مقارنة بالتدريب التقليدي المعتاد بديوان الخدمة المدنية بمملكة البحرين؟ ما أثر التدريب الإلكتروني على درجة رضا موظفي ديوان الخدمة المدنية عن التدريب الإلكتروني مقارنة بالتدريب التقليدي المعتاد بديوان الخدمة المدنية بمملكة البحرين ؟. وبرزت أهمية الدراسة: من الاهتمام بالتقنيات الحديثة لأنها غدت أداة المجتمعات الفاعلة لتحقيق التنمية البشرية المستدامة في ظل اقتصاد عالمي يرتكز على المعرفة ورأس المال البشري المدرب تدريبا نوعياً عالياً. ومن خلال تلك التقنيات أصبح من الممكن الوصول السريع إلى مصادر المعلومات عبر الربط الشبكي الذي تيسره والذي يتجاوز حدود المكان والزمان للمتعلمين، كما أنَّ العملية التربوية في ظل العصر التقني الحديث أصبحت تعتمد بشكل قوي على أدوات حديثة. وكان من أهم أهداف الدراسة: التحقق عملياًّ من أثر التدريب الإلكتروني على زيادة كفاءة إدارة الوقت لدى عينة من موظفي ديوان الخدمة المدنية بمملكة البحرين. ومعرفة أثر التدريب الإلكتروني على درجة رضا الموظفين بديوان الخدمة بمملكة البحرين عن التدريب الإلكتروني كطريقة جديدة في التدريب تتناسب واحتياجات المتدربين وتتواكب وتوجهات العصر. ومن أجل تحقيق الأهداف تم اختبار صحة الفرضين التاليين: 1. كفاءة إدارة الوقت لدى موظفي ديوان الخدمة بمملكة البحرين الذين تدربوا بواسطة التدريب الإلكتروني تختلف عن كفاءة إدارة الوقت لدى أقرانهم الذين تم تدريبهم بالطريقة التقليدية المعتادة بديوان الخدمة. 2. درجة الرضا عن التدريب لموظفي ديوان الخدمة بمملكة البحرين الذين تدربوا بواسطة التدريب الإلكتروني تختلف عن درجة الرضا عن التدريب لدى أقرانهم الذين تم تدريبهم بالطريقة التقليدية المعتادة بديوان الخدمة. وتناول الفصل الثاني الإطار النظري والدراسات السابقة وتضمن الإطار النظري: دور التدريب في تنمية الكوادر البشرية، التدريب الإلكتروني ""E-Training""، مفهوم الرضا، إدارة الوقت، مفهوم مضيعات الوقت، مقترحات أساسية لإدارة الوقت، خطوات نحو إدارة أفضل للوقت، والدراسات السابقة والتعقيب على الدراسات السابقة. كما تناول الفصل الثالث: منهج الدراسة وإجراءاتها: ووفقاً لتساؤلات ومشكلة الدراسة استخدم الباحث المنهج التجريبي مع ضبط المتغيرات التالية: المجموعة العمرية، الجنس، مستوى الوظيفة، الدرجة الوظيفية، المؤهل العلمي وسنوات الخبرة. وكانت أدوات الدراسة: مقياس كفاءة الوقت، مقياس الرضا عن التدريب. من إعداد الباحث، وشمل مجتمع الدراسة جميع موظفي ديوان الخدمة المدنية البالغ عددهم 260 موظفا وموظفة. أما عينة الدراسة فبلغت 50 متدرباً قسمت إلى مجموعتين، الأولى تجريبية والثانية ضابطة. وتناول الفصل الرابع: نتائج الدراسة ومناقشتها: فقد أظهرت نتائج الفرض الأول أنه لا توجد شواهد على اختلاف بين التدريب الإلكتروني والتدريب وجها لوجه في تنمية كفاءة إدارة الوقت. كما أشارت النتائج المتعلقة بالفرض الثاني إلى عدم وجود اختلاف بين التدريب الإلكتروني والتدريب وجها لوجه في مدى رضا المتدربين عن التدريب وبطبيعة الحال فإن هذه النتائج تكون صحيحة في حدود ما تم ضبطه من متغيرات وظروف البحث. وتناول الفصل الخامس بعض المقترحات والتوصيات ومنها: ضرورة تعزيز إدراك موظفي ديوان الخدمة المدنية لمفهوم التدريب الإلكتروني والتعلم الذاتي من خلال رفع مستوى التوعية. والاهتمام بإقامة دورات تدريبية مستمرة للمتدربين؛ لتمكينهم من الدخول على بيئة(iLMS) وبيئات التعلم الأخرى، بالإضافة إلى تدريبهم على طرق البحث عن المعلومات المتاحة على الإنترنت ومصادرها المختلفة.

Reference: سباع, �. �. (2010). أثر برنامج تدريبي الكتروني على كفاءة إدارة الوقت لدى موظفي ديوان الخدمة المدنية بمملكة البحرين ومدى رضا المتدربين عن البرنامج: دراسة تجريبية على دورة إدارة الوقت بديوان الخدمة المدنية. مملكة البحرين: جامعة الخليج العربي.